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ISO20000:2011新版培训成功举办

ISO20000:2011新版培训成功举办

作者:佚名  来源:支点网  时间:2011-6-20 10:55:45 责任编辑:蒋菁

2011年4月9日,第一期ISO/IEC 20000-1:2011新版培训在北京金融街中国银行私人银行部如期举行,本次培训由GovChina中治研主办,ISO20000专业咨询机构RainGroup(中润长弘)协办。

   2011年4月9日,第一期ISO/IEC 20000-1:2011新版培训在北京金融街中国银行私人银行部如期举行,本次培训由GovChina中治研主办,ISO20000专业咨询机构RainGroup(中润长弘)协办。来自政府、金融、通信、能源、制造和IT服务等行业的用户近30人参加了本次培训。

ISO20000:2011新版培训成功举办(图1)

   

  IT服务管理国际标准ISO/IEC 20000-1:2011新版于2011年4月12日正式发布,2011新版标准的发布也同时意味着2005旧版将逐步退出历史舞台。根据以往ISO标准的新旧更替规律,无论已通过认证的企业还是希望成为第一批通过的企业,全面采纳新版标准将迫在眉睫,参加ISO/IEC 20000-1:2011新版标准培训,全面深入理解新版标准将非常必要。此次GovChina中治研联合RainGroup在深入研究ISO/IEC 20000-1:2011新版标准的基础上,推出 ISO20000新版标准系列培训,旨在深入解析ISO/IEC 20000-1:2011新版标准,为各类企业建立符合ISO20000新标准的IT服务管理体系提供智力支持。

ISO20000:2011新版培训成功举办(图2)

  本次培训详细讲解了以下内容: 

  ·新标准解读

  ·新旧标准比较

  ·新旧标准转换规则

  ·已获得ISO20000:2005旧版标准的企业如何转版

  ·如何成为第一批ISO20000新标准的企业

  ·小规模企业如何“多、快、好、省”获得ISO20000证书

  针对已通过ISO20000:2005老版标准认证的组织,GovChina中治研专家有针对性地深入讲解了如何规避企业面临的普遍挑战——将IT服务管理体系落地,真正发挥管理体系的价值,以及运维组织与管控模式优化、绩效考核、服务产品化、服务计费、IT服务外包全省周期管理、管理体系融合等专题。

  针对希望成为第一批获得ISO20000新版标准的企业,GovChina中治研专家讲解了管理体系建设方法论、建设过程、常见风险、风险规避措施等,还特地针对小规模企业如何“多、快、好、省”获得ISO20000证书进行了讲解。

  关于培训详细信息或希望获得培训相关材料,请联系GovChina中治研或RainGroup(中润长弘):

  010-58693435  010-59009456

  research@GovChina.org  service@RainGroup.cn

  关于更多培训选择,请访问ISO/IEC 20000-1:2011新版标准培训专题。

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